Nous avons vérifié 2 417 sites web de PME du Canada atlantique. Un sur sept ne fonctionnait pas.

Ce que nous avons vérifié

Nous avons pris toutes les entreprises locales du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse, de l’Île-du-Prince-Édouard et de Terre-Neuve-et-Labrador qui indiquent un site web dans OpenStreetMap, sans les chaînes, les organismes publics, les écoles ni les églises. Il restait 2 417 sites : 662 au Nouveau-Brunswick, 1 176 en Nouvelle-Écosse, 189 à l’Île-du-Prince-Édouard et 390 à Terre-Neuve-et-Labrador.

Chaque page d’accueil a été visitée une seule fois, poliment. Chaque site qui semblait en panne a été rouvert dans un vrai navigateur, car certains pare-feu bloquent les visites automatisées et un site qui fonctionne pour les gens ne doit pas être compté comme en panne. Les chiffres ci-dessous sont ce qu’un visiteur voyait les 29 et 30 septembre 2026.

Un site sur sept ne fonctionnait pas du tout

361 sites (15 %) ne montraient rien d’utile au client. Pour 198 d’entre eux (8 %), l’adresse n’existait plus : le domaine avait expiré ou l’hébergement avait disparu. 37 affichaient une page de stationnement, un avis « à vendre » ou le contenu de quelqu’un d’autre ; quatre d’entre eux redirigent maintenant vers du pourriel de casino en ligne. Les autres répondaient par une page d’erreur ou une page presque vide.

Le lien vers ces sites figure toujours sur Google Maps, dans les répertoires et sur les menus et les camions imprimés, donc les clients continuent de cliquer. Rien n’avertit le propriétaire quand un domaine expire ou qu’un hébergement ferme : un site peut rester en panne pendant des mois.

De petits détails qui coûtent quand même des clients

Parmi les sites qui fonctionnaient :

• 46 % affichaient un numéro de téléphone sur lequel on ne peut pas toucher pour appeler depuis un cellulaire ;
• 26 % ne donnaient à Google aucune description à afficher sous leur nom ;
• 6 % indiquaient encore © 2021 ou avant dans le pied de page ;
• 4,6 % faisaient afficher « Non sécurisé » par Chrome à côté de l’adresse ;
• 3,7 % n’étaient pas du tout conçus pour les cellulaires : la page s’affiche en tout petit et il faut zoomer.

Rien de tout cela n’est difficile à corriger, et la plupart des corrections prennent moins d’une heure.

Par province

• Nouveau-Brunswick : 121 sur 662 ne fonctionnaient pas (18 %).
• Nouvelle-Écosse : 153 sur 1 176 (13 %).
• Île-du-Prince-Édouard : 23 sur 189 (12 %).
• Terre-Neuve-et-Labrador : 64 sur 390 (16 %).

Vérifiez votre site en deux minutes

Ouvrez votre site sur votre cellulaire, à partir d’une recherche dans Google Maps, comme le fait un client. S’ouvre-t-il? La barre d’adresse indique-t-elle « Non sécurisé »? Pouvez-vous le lire sans zoomer, et toucher votre numéro pour appeler?

Activez le renouvellement automatique de votre domaine avec une carte qui n’expirera pas, et regardez l’année dans votre pied de page. Pour une note immédiate, essayez notre bulletin web gratuit ci-dessous.

Comment nous l’avons fait

Python pour les vérifications, Playwright et Chromium pour le passage en vrai navigateur et les captures d’écran, et des requêtes DNS pour les domaines qui n’existent plus. Une seule requête par site, aucun formulaire rempli, rien de conservé au-delà du résultat. Nous ne publions que des totaux : aucune entreprise n’est nommée.

Données des entreprises © contributeurs d’OpenStreetMap, ODbL. Également publié par Marvin Palencia sur marvin.demarkstudio.ca.